Как специалисты Lunexia помогли вернуть инвестиции в размере 3200 долларов

Предупреждение: компания уважает конфиденциальность клиентов, поэтому публикует детали кейсов и совместной работы только с их разрешения. Личная информация (контакты, организации, банки, прочее) не используются.


Практика специалистов компании и отзывы Lunexia показывают, что в 99% случаев банки не инициируют возврат денег клиентам по 2 причинам:



  1. Сумма возврата, по меркам банковской организации, слишком незначительная.

  2. Срабатывает человеческий фактор: оператор банка не хочет прилагать усилия, чтобы помочь клиенту.

  3. Банк не видит целесообразности запуска процесса возврата средств, потому что сумма небольшая или пострадавших от рук мошенников не много. То есть, финансовой организации не выгодно инициировать чарджбек, используя время и другие ресурсы.


После отказа в банке к нам обратился клиент, который в июле 2024 года потерял суммарно 3200 долларов. Он увидел отзывы о Lunexia и решил обратиться к компании. Особенность данного кейса заключается в том, что он переводил брокерской компании платежи в размере 200-300 долларов. Операции не казались банку подозрительными, так как у клиента не было ограничений по количеству транзакций и по размеру суммы. Банковская организация ссылалась на:



  • То, что клиент добровольно переводил средства.

  • У него не было никаких ограничений.

  • Подобный случай – единичный, то есть речь не про массовое мошенничество.


Чаще всего, банки не видят веской причины для оспаривания платежа. Так как им придется приложить усилия, чтобы самостоятельно запустить возврат средств. Именно поэтому клиент обратился на наш проект, чтобы получить от Lunexia помощь и запустить вместе с Lunexia возврат средств.


Чтобы успешно вернуть средства клиента, компания Lunexia тщательно подготовилась к оспариванию транзакций. Как мы это сделали? Результаты ее работы и возврата средств Lunexia зависят от качества подготовки. Именно поэтому мы дотошно собираем всю информацию и документы.


Особенность данного кейса в том, что банку нужны неопровержимые доказательства мошенничества, чтобы он видел причины для оспаривания и не смог отказать в возврате средств конечному клиенту. Компания делает все возможное, чтобы пользователь, который обратился к ней, получил у Lunexia помощь в полном объеме.


В данном примере сотрудники компании собирали все документы, которые могли подтвердить характер переводов средств, как мошенничество. Юристы подготовили пакет документов, который включал:



  • Квитанции и чеки с информацией о транзакциях (суммы, время, номера счетов, внутренние коды банков, получатель, отправитель).

  • Запрос и заявки в соответствующие департаменты банковской организации.

  • Скриншоты переписок с сотрудниками брокера, которые убеждали и давили на клиента в переписках, вынуждая вносить новые платежи.

  • Скриншоты переписок с другими пострадавшими, которые подтвердили, что также пострадали из-за брокера и потеряли деньги.


Ситуация клиента осложнялась тем, что часть средств, которые он отдал брокеру, являлись кредитными средствами. Соответственно, прошли сроки по выплате процентной ставки по кредиту, и банк начислил пеню. Сам клиент хотел аннулировать начисление пени и вернуть деньги в полном объеме. То есть, нужно было инициировать возврат по 8 транзакциям на общую сумму 3200 долларов США, которые осуществлялись в течение 2 месяцев.


Юристы компании Lunexia подготовили необходимые документы, чтобы инициировать возврат средств. На данный момент 5 из 8 транзакций уже вернули, и клиент получил эти деньги. Оставшиеся транзакции прямо сейчас находятся в процессе возврата. Очевидно, помощь Lunexia приносит свои результаты и помогает в восстановлении справедливости. Компания рада, что клиенты ей доверяют. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы о Lunexia.

Как специалисты Lunexia помогли вернуть инвестиции в размере 3200 долларов

Сообщает rudasov.ru

 

Опубликовано: 14:51, 12.11.2024

 

Новость из рубрики: Разное

 

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

 
 

Как Посчитать Юнит Экономику: Шаги к Анализу 10:42, 07 Авг Как Посчитать Юнит Экономику: Шаги к Анализу Юнит экономика — это важный аспект любого бизнеса или проекта, который помогает оценить эффективность использования ресурсов и определить, достигнут ли ожидаемые результаты. Правильный анализ юнит экономики может помочь предпринимателям и менеджерам...

Значимость повышения квалификации: Почему это важно 11:08, 09 Авг Значимость повышения квалификации: Почему это важно Сфера образования играет ключевую роль в формировании кадрового потенциала и повышении квалификации специалистов в различных отраслях. Открытый для постоянного обучения и развития, учебный центр обещает новые горизонты знаний и навыков. Рассмотрим п...

Идеальные велосипеды от Rosvelocom: выбор для настоящих любителей 17:14, 10 Авг Идеальные велосипеды от Rosvelocom: выбор для настоящих любителей Велосипед – это не просто средство передвижения, это стиль жизни, способ обрести гармонию с природой и избавиться от стресса. Если вы ищете идеальный велосипед, который будет отвечать всем вашим требованиям и поможет насладиться ездой, то ROSVELOCOM...

Услуги графического дизайна: Искусство Визуализации и Творчества 22:25, 27 Авг Услуги графического дизайна: Искусство Визуализации и Творчества Графический дизайн играет невероятно важную роль в визуальной коммуникации сегодняшнего мира. От логотипов и упаковки продукции до веб-дизайна и рекламных материалов, профессионально разработанные графические элементы помогают брендам выделиться и с...

Товары и комплектующие для вендинговых автоматов и кофепоинтов 12:28, 12 Сен Товары и комплектующие для вендинговых автоматов и кофепоинтов В сфере вендинговых автоматов и кофепоинтов качественные товары и надежные комплектующие играют решающую роль. Если вы являетесь владельцем бизнеса в этой области или планируете его запустить, то вам обязательно стоит обратить внимание на широкий ас...

Эффективная разработка мероприятий в области охраны труда от компании ПромМаш Тест 09:51, 15 Окт Эффективная разработка мероприятий в области охраны труда от компании 'ПромМаш Тест В современном мире охрана труда играет важнейшую роль в обеспечении безопасности работников и соблюдении законодательных норм. Компания ПромМаш Тест предлагает широкий спектр услуг по охране труда, который позволяет предприятиям обеспечивать безопас...

Современные технологии в сфере отделки помещений позволяют выбирать решения, которые обеспечивают не только эстетику, но и удобство в эксплуатации 10:16, 15 Сен Современные технологии в сфере отделки помещений позволяют выбирать решения, которые обеспечивают не только эстетику, но и удобство в эксплуатации Современные технологии в сфере отделки помещений позволяют выбирать решения, которые обеспечивают не только эстетику, но и удобство в эксплуатации. Одним из таких вариантов является натяжной потолок без нагрева, монтаж которого не требует применения...

Модернус - Склад Дизайнерской Мебели 12:48, 17 Янв Модернус - Склад Дизайнерской Мебели Современные тренды в дизайне интерьера часто ставят перед нами вызов: как создать пространство, которое не только функционально, но и визуально впечатляюще? В поиске ответа на этот вопрос, многие обращают внимание на качественную и стильную мебель. ...

18:34, 21 Мар Beginner-турниры в покере Beginner-турниры в покере представляют собой отличную возможность для новичков попробовать свои силы в этой увлекательной игре. Такие турниры обычно проводятся с целью привлечения новых игроков и создания комфортной атмосферы для начинающих. Вот как...

19:16, 24 Июн Екатерина Рокотова: от Саратова до столичных огней – путь эскортницы, претендующей на актрису Екатерина Рокотова, известная в узких кругах эскорта, родилась как Екатерина Кашина, но быстро поняла, что с такой фамилией далеко не уедешь. Ее история – это коктейль из амбиций, хитрости и немалой доли везения. Когда родной Саратов перестал предла...

21:01, 23 Июл Алмазные диски от ALDIS Компания ALDIS представляет обширный ассортимент алмазных дисков, предназначенных для различных видов строительных и отделочных работ. Эти диски обеспечивают высокую производительность и точность реза, что делает их идеальным выбором для профессиона...

20:43, 02 Окт Преимущества рулонных газонов Рулонные газоны становятся все более популярными среди владельцев домов и загородных участков. Эти готовые к укладке газоны предоставляют множество преимуществ, которые делают их идеальным выбором для создания красивого и ухоженного ландшафта. Они о...

20:40, 29 Янв Компания «Ориентал Бридж» — поставщик вазелинового и силиконового масла «Ориентал Бридж» — ведущий поставщик высококачественных химических материалов, специализирующийся на вазелиновом и силиконовом масле. Компания зарекомендовала себя как надежный партнер, предлагающий продукцию, отвечающую международным стандартам. Ос...

10:22, 09 Апр Популярность приобретает услуга сиделки с почасовой оплатой, которая позволяет организовать помощь именно тогда, когда она действительно необходима Современный ритм жизни часто не оставляет возможности уделять достаточно времени уходу за близкими, особенно если речь идет о пожилых людях или пациентах после болезни. В таких ситуациях всё большую популярность приобретает услуга сиделки с почасово...

10:09, 17 Июл Организация грузоперевозок — это одна из важнейших составляющих эффективного ведения бизнеса, особенно в сфере торговли, логистики и промышленности Организация грузоперевозок — это одна из важнейших составляющих эффективного ведения бизнеса, особенно в сфере торговли, логистики и промышленности. От надежности транспортной компании зависит сохранность груза, сроки доставки и финансовая стабильно...

17:50, 03 Авг Выбор автошколы — это не просто шаг к получению прав, а инвестиция в свою безопасность и уверенность на дороге Обучение вождению — это не просто формальность, а ответственное и значимое событие в жизни каждого будущего водителя. Автошкола играет ключевую роль в формировании навыков, понимании правил дорожного движения и развитии уверенности за рулем. Поэтому...

20:29, 06 Сен 5 причин, почему ваш отдел продаж не будет эффективен Многие компании сталкиваются с одной и той же проблемой: отдел продаж работает, но результаты не радуют. Продажи растут медленно, планы не выполняются, клиенты уходят к конкурентам. При этом менеджеры по продажам работают усердно — звонят, переписыв...